За Бога братя и сестри не влизайте в центрофугата наречена А1! Служителите на А1 извършват престъпления под натиска на австрийското ръководство за реализиране на повече печалби. Назначени са служители, които нямат чест и морал. Превърнали са се в крадци и измамници, безочливо лъжат-мажат и не желаят да изпълняват решенията на КЗП. Най-често прилаганата схема е да ви абонират за услуга която не сте заявявали че желаете. Аз и мои колеги изпатихме с автоматичното ни абониране без наше съгласие за услугите „Радио ххххх“ и „Musicall“. Има и други капани за хора които не желаят да ползват мобилен интернет, и нямат включен такъв в тарифния им план. На тях им начисляват по 45 стотинки за мегабайт, ако случайно включат от менюто на телефона им „мобилни данни“. Повечето възрастни хора не знаят за какво иде реч и като си купят нов телефон не знаят че веднага трябва да изключат тази опция на телефона. После получават сметки по 50 и повече лева. Имаше и един случай с човек отишъл да си плати сметката на bob в офис на А1. Служителят бил толкова нагъл, че го излъгал че bob се преименува на A1 и трябва да сключи нов договор. Човека отказал с възражението че няма писмено предизвестие за това и не желае да прекратява настоящия си договор. Служителя започнал да го заплашва че ще му спре телефона и ще загуби номера, ако не подпише нов договор. При моя случай с „Musicall“ обяснявах на няколко служителки, че не съм активирал тази услуга, и че неправомерно са ми взети пари от предплатената карта. Исках да ми ги върнат, но те категорично отказаха със становището че нямам основания да се оплаквам. Снимал съм отговора на безсрамницата Елизабета Пенчева. После пуснах жалба в КРС, КЗП, и тази година получих решение от което е видно, че КЗП е установила, че А1 има вина за неправомерно таксуване за услугата Musicall. По-интересното е, че служител на А1 е лъгал и мазал, че поради техническа грешка в системата на А1 съм бил абониран за услугата Musicall. Само че при една бърза проверка в Гугъл излизат стотици оплаквания от хора абонирани насила за тази услуга. Тоест, не е грешка, а умишлено се пуска на всички и се разчита че хората няма да се усетят. Другата лъжа на служителя е, че след като са установили грешката съм бил компенсиран, като в предплатената ми карта са добавени 6 лева. Пълна лъжа и измама! Аз не знам защо КЗП не извършва проверки на твърденията на престъпниците работещи в некоректните фирми?! Не само че не ми върнаха парите, а и продължават да се гаврят с мен. На въпрос кога ще ми върнат парите ми се отговаря, че ще бъда компенсиран по друг начин, без да ме попитат дали аз съм съгласен на това. Тоест, пак така насилствено налагане на някаква услуга която не ми трябва и не я искам. Аз я отказах, защото имам достойнство. След изтичане на активността на предплатената SIM карта ще я изхвърля и ще си купя на друга фирма. Това са престъпниците в А1 които ми писаха и се гавриха с мен – Албена Петрова Петя Здравкова Сандра Тенекева Стела Симеонова Елизабета Пенчева Александра Анева