След тази жалба получих отговор по телефона: ЧЕ НЕ СЪМ ПРАВ и ще става това което ТЕ КАЖАТ!!! ХОРА НЕ ПОЛЗВАЙТЕ УСЛУГИТЕ ИМ, ТЕ СА НЕКОМПЕТЕНТНИ И НЕ УВАЖАВАТ КЛИЕНТИТЕ СИ!!!! До фирма: Строй Мастер Домофон ООД Клон Пловдив ЖАЛБА От инж. Петър Камбарев, Господа/Госпожи, В апартамента ми от 5-6 години имаше БЕЗАВАРИЙНО РАБОТЕЩА домофонна слушалка на инсталираната във входа от Вас домофонна система и ел. брава. По неизвестни от мен причини РАБОТЕЩИЯТ ми домофон беше изключен и трябваше да подам заявка за ?НОВО? включване. При включването на домофона на ап. 8 до мен разбрах, че вашият работник не желае да ползва старата под мазилката звънчева жица 0,7 мм. защото била „?изгнила?”. Ако тя е изгнила то тогава цялата ни друга ел. инсталация, която е на същата възраст трябва да е „ИЗГНИЛА” и да не работи, което е смешно. Предполагам, че не знае или, че не може да прозвъни една двойка жици и да установи дали е годна или не. Поради това той прокара открита нова двойна жица само 0,3 мм., проби дупка в стената до домофона с неизбежното изкъртване на мазилката. Просто стана „ГОЛЯМА КРАСОТА”! Тъй като при мен всичко в антрето е ЛУКСОЗНО с масивна дъбова ламперия и вградени гардероби, а домофона е след гардеробите. Ако той се премести до вратата ще остане на старото му место ДУПКА в ламперията и когато домофона се постави до входната врата, тогава едната врата на гардероба до домофона няма да може да се отваря. Поради това аз не съм съгласен да се мести домофона ми. НАПОМНЯМ БИЗНЕС ДЕВИЗА: „КЛИЕНТА ВИНАГИ ИМА ПРАВО”. Поради това сина ми, който е електроинженер прозвъни и измери с уред наличните положени под мазилката от кутията до домофонната слушалка 5 /ПЕТ/ броя жици 0,7 мм. и установи, че всичките са годни за ползване. Маркира 2-те жици с които Вие преди 5-6 години сте свързали слушалката и чак тогава подадох заявка за включване. Дойде един млад мъж, на който казах, че ето това са двете маркирани измерени и прозвънени РЕДОВНИ и ГОДНИ ЗА ПОЛЗВАНЕ жици които да свърже към вертикалното трасе. Той каза, че със старите жици не работи защото имал проблеми. Обясних му ОТНОВО, че жиците са проверени от специалист и са ГОДНИ и не съм съгласен да дупчи стената и ламперията и да мести слушалката ми. Той веднага ми каза „ТОГАВА ЧАО” и си отиде дори без да види какво е положението вътре в антрето и да мога да му обясня изложените по горе причини за моето нежелание да мести домофона и да дупчи. ВСЕ ОЩЕ С УВАЖЕНИЕ: инж. П. Камбарев